Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En vorineluthaqs valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de análisis financiero empresarial.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) vigente en España.
Responsable del tratamiento: vorineluthaqs, con domicilio en C. Beethoven, 29004 Málaga, España. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos, puedes contactarnos en info@vorineluthaqs.com o llamar al +34983302696.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva y personalizada.
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de la empresa (nombre, sector, tamaño)
Datos de Navegación y Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
Datos Financieros y Empresariales
Para nuestros servicios de análisis financiero, podemos recopilar información sobre estados financieros, ratios empresariales, y otros datos económicos necesarios para realizar los análisis solicitados. Estos datos son tratados con especial cuidado y bajo estrictas medidas de seguridad.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base jurídica:
- Prestación de servicios: Realizar análisis financieros personalizados y proporcionar recomendaciones empresariales (base jurídica: ejecución contractual)
- Comunicación: Responder consultas, enviar información sobre nuestros servicios y mantener comunicación profesional (base jurídica: interés legítimo)
- Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario (base jurídica: interés legítimo)
- Marketing directo: Envío de newsletters y comunicaciones promocionales, siempre con tu consentimiento previo (base jurídica: consentimiento)
- Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir obligaciones legales (base jurídica: obligación legal)
4. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
Períodos de Conservación
- Datos contractuales: Durante la vigencia de la relación comercial y hasta 6 años después para cumplir obligaciones fiscales y contables
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años desde la última interacción
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recopilación
- Datos de consultas: 5 años desde la última comunicación para posibles reclamaciones
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
5. Compartición de Datos
En vorineluthaqs no vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias puede ser necesario compartir información:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis web, y procesamiento de pagos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
6. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
- Derecho a retirar consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@vorineluthaqs.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Cifrado de datos en reposo mediante algoritmos avanzados
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Copias de seguridad automáticas y procedimientos de recuperación
- Actualizaciones regulares de software y sistemas de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
- Formación continua en protección de datos para nuestro equipo
- Políticas internas estrictas de manejo de información
- Auditorías regulares de seguridad y protección de datos
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios.
Tipos de Cookies
- Cookies necesarias: Indispensables para el funcionamiento básico de la web
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma
- Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias
- Cookies publicitarias: Solo con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
9. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Códigos de conducta y mecanismos de certificación
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requerimientos legales. Cuando realicemos cambios sustanciales, te notificaremos a través de:
- Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
- Aviso destacado en nuestra página web
- Notificación en tu panel de usuario al iniciar sesión
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
vorineluthaqs
C. Beethoven, 29004 Málaga, España
Email: info@vorineluthaqs.com
Teléfono: +34983302696
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).